سياسة إرجاع الأموال
سياسة المطالبة بالإرجاع والتلف
للحصول على استرداد كامل للمنتج بسبب البضائع التالفة التي تم شراؤها من GKhair.com، يجب إبلاغ الشركة خلال أسبوع واحد من تاريخ تسليم المنتج عن طريق إرسال صورة/فيديو للمنتجات وتوضيح المشكلة إلى info@gkhair.com.
الأدوات الكهربائية لها فترة ضمان لمدة سنة واحدة. يجب تقديم إيصال الشراء الصحيح للاستبدال أو الاسترجاع. يجب شحن الأدوات المشمولة بالضمان مرة أخرى إلى GK Hair Warehouse لاستبدالها.
لن يتم إصدار ملصق الإرجاع إذا كان العميل مخطئًا فيما يتعلق بأضرار المنتج.
إذا تم الإبلاغ عن أي منتج مفقود/تالف بعد أسبوع واحد من تاريخ تسليم المنتج، فلن يتم قبول هذه المطالبة.
ستقوم الشركة باستبدال البضائع دون أي تكلفة عليك إذا وصل طلبك بمنتجات تالفة.
إذا كانت الزجاجة المحددة مصنوعة ب/بدون ختم وتم إتلافها عمدًا من قبل العميل، فلن يكون العميل مؤهلاً لاسترداد الأموال/الإرجاع.
يتوفر دعم العملاء للمساعدة في أي أسئلة أو مخاوف بشأن الإرجاع أو استرداد الأموال.
info@gkhair.com
الولايات المتحدة: +1 (305) 390-0044
أستراليا: 1 (800) 454-247
